Tecnologia avançada Soluções completas API Whatsapp
Tecnologia avançada Soluções completas API Whatsapp
Uma solução para agilizar e otimizar o atendimento aos clientes
- Um sistema aberto, modular, totalmente customizável e capaz de integração com outros meios;
- Sistemas de supervisão e administração baseados em WEB, sem necessidade de instalação de softwares nas máquinas dos usuários: agentes ou supervisores;
- Permite a utilização por vários atendentes com um único número de Whatsapp.
A API Whatsapp Business permite organizar diversos atendimentos a partir de um só aparelho celular dedicado
- Menu de opções
- Mensagens automáticas
- Fila de espera
- Geração de protocolo
- Integração com CRM
- Monitoramento em tempo real
- Indicadores TMA e TME
- Relatórios de produtividade
- Gravação de todas as conversas e mídias
- enviadas e recebidas no servidor Reducel
- Menu de opções
- Mensagens automáticas
- Fila de espera
- Geração de protocolo
- Integração com CRM
- Monitoramento em tempo real
- Indicadores TMA e TME
- Relatórios de produtividade
- Gravação de todas as conversas e mídias
- enviadas e recebidas no servidor Reducel
